Condiciones de uso

 

AVISO LEGAL


Conforme a la Ley vigente y de acuerdo con lo establecido en el Artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que sus datos personales incluidos en nuestra base de datos forman parte de un fichero cuyo responsable es María Soledad de Porras García y que se encuentra registrado en la Agencia Española de Protección de Datos. Estos datos personales solamente serán utilizados para realizar una correcta gestión de nuestra relación comercial. Si lo desea, puede ejecutar en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y en su caso, el de oposición, dirigiéndose por escrito a María Soledad de Porras García, a la dirección: calle Los Angeles, 7. 28250 Torrelodones, Madrid.



DEVOLUCIONES


El periodo para devolver la mercancía es de siete días, a contar desde el momento de la entrega del pedido.
El producto debe estar en las mismas condiciones que se entregó. No se aceptarán relojes con el precinto roto o con algun daño producido tras la entrega.

Una vez comprobado el estado correcto de la devolución le será reembolsado el importe que abonó por su compra en la cuenta corriente que nos sea indicada, detrayendo los gastos de transporte de vuelta que se fijan en 30,00 €.



GARANTÍA


COMO NORMA GENERAL

Todos los relojes que comercializamos en masreloj disponen de un periodo de garantía de 2 años , ofrecida por el fabricante.

Durante el periodo de garantia, el titular de la misma tendra derecho , a la reparación totalmente gratuita de culquier defecto de fabricación, debidamente comprobado por los servicios tecnicos de la marca.

Quedan excluidos la duración de la pila, los defectos debidos al uso incorrecto del reloj ó los causados por contacto con sustancias corrosivas y productos quimicos.

COMO TRAMITAR UNA GARANTÍA


Puede dirigirse directamente al servicio oficial.

En la garantía que enviámos junto a su reloj y en las paginas web de cada marca podrá encontrar información del servicio tecnico autorizado mas cercano para su reloj y telefonos de contacto que le ayudaran a resolver cualquier duda.

A si mismo en masreloj podemos gestionarsela. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros, bien através de nuestra web, o telefonicamente en el número que facilitamos en la misma.

Al tratarse de una garantía responsabilidad de la marca, masreloj la tramita sin cargo ninguno para nuestros clientes en concepto de gestion. Los gastos de portes sí correrán a cargo del cliente, comprometiendonos a aplicar el mínimo posible en cualquier caso.

Si desea ampliar la informacion de la garantia, puede encontarla en la web de cada marca.